社会・集団・家族心理学（’20）
2020年2学期に受講することにした2コマのうちの1つです。放送大学では、公認心理師の受験資格取得のための必須科目となっており、今年開講されたものです。
テキストの目次は、以下のとおり。
第1章 産業・組織心理学の歴史とテーマ
１．産業・組織心理学の歴史とその意義
２．産業・組織心理学を構成する4つの領域
第2章 採用とアセスメント
1．採用選考の枠組み
2．アセスメント技法
3．面接
第3章 キャリアの展開と育成
1．キャリアに関わる理論
2．キャリア展開をもらたす組織の人材育成
3．キャリアのセルフマネジメント
第4章 ワークモチベーション
1．ワークモチベーションとは？
2．課題遂行過程とワークモチベーション
3．外形的および内生的職務設計とワークモチベーション
第5章 人事評価
1．人事評価制度の概要
2．人事評価の実際
3．効果的な人事評価の運用に向けて
第6章 リーダーシップ
1．組織の存続と成長に不可欠なリーダーシップ
2．効果的なリーダーシップ
3．リーダーシップのダークサイドと倫理性
第7章 職場の対人関係と組織文化
1．職場の対人関係
2．職場集団とチームワーク
3．組織文化
第8章 組織の情報処理とコミュニケーション
1．コミュニケーション成立のメカニズム
2．組織で行われるコミュニケーションの特徴
3．会議、話し合いにみられるコミュニケーションの特徴
第9章 仕事の能率と安全
1．仕事の能率
2．仕事の安全
3．不安全行動
4．安全管理
第10章 職場のストレス
1．疲労とワークロード
2．職場のストレス
3．健康に働くために
第11章 職場のメンタルヘルス対策
1．組織を蝕むストレス
2．組織におけるメンタルヘルスの対策
3．労働者の個人的問題を解決するEAP
第12章 消費者行動とマーケティング
1．消費者行動とは？
2．消費者行動を規定する心理的要因
3．心理学の目標からみた消費者行動理解
4．消費者行動の仕組み
5．マーケティング活動と心理学的研究法
6．消費者利益への還元をめざして
第13章 消費者の購買意思決定過程
1．購買意思決定過程とは？
2．購買意思決定の類型
第14章 消費者の購買意思決定における非合理性
1．人間の認知判断における非合理性
2．「購買意思決定における非合理性」を説明する理論
3．消費者利益への影響
第15章 産業・組織心理学の実践と応用
1．産業現場、組織現場に横たわる問題と産業・組織心理学
2．これからの社会と産業・組織心理学
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